Sécurisez vos ventes et vos chats entre particuliers

Vos achats et vos ventes deviennent plus sûres avec QitKif

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TRANSACTIONS 100% SÉCURISÉES

Vos transactions sont sécurisées par le chiffrement de bout en bout. Votre argent est sécurisé dans un coffre-fort jusqu'à la fin de la transaction.

ASSISTANCE ASSURÉE

Une équipe de téléconseillers est disponible 24h/24 et 7jrs/7 pour faciliter vos transactions et assurer la prise en charges et la résolution des litiges

CONTACT DIRECT

Un contact tripartite et direct est établi entre l'acheteur, le vendeur et la plateforme

OPEN SOURCE

Application libre de téléchargement et gratuite*

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1. HERO

Marre des “Envoie l'argent d'abord” ? Tu veux acheter quelque chose en ligne mais tu as peur de tomber sur un faux vendeur ? Tu veux vendre ton téléphone, ta console, ton ordinateur ou tes vêtements mais tu as peur du faux paiement ? On connaît ça. C'est justement pour ça que QitKif existe. QitKif sécurise les transactions entre particuliers pour permettre à l'acheteur et au vendeur de faire affaire avec davantage de confiance, que ce soit par livraison ou en remise en main propre. Avec QitKif, on est Qit et tout le monde Kif.

2. LE PROBLÈME

À Abidjan, acheter et vendre entre particuliers peut vite devenir palabre. Tu connais sûrement une de ces histoires : « J'ai envoyé l'argent, mais le gars a disparu. » « Le client dit qu'il a payé, mais je n'ai rien reçu. » « Le colis reçu n'est pas celui que j'avais commandé. » « Le vendeur dit qu'il a envoyé, mais je n'ai toujours rien reçu. » « Maintenant chacun raconte sa version. QitKif veut changer cette façon de faire.

3. LA SOLUTION

QitKif met un cadre autour de votre transaction. QitKif intervient pour accompagner l'acheteur et le vendeur pendant la transaction. *Paiement sécurisé - L'acheteur effectue son paiement dans le processus QitKif. *Transaction suivie - Les différentes étapes de la transaction sont suivies dans l'application. *Acheteur + vendeur - Les deux parties disposent d'un cadre clair pour réaliser leur transaction. *Gestion des litiges - En cas de problème, une procédure de médiation peut être ouverte entre l'acheteur et le vendeur. *Traçabilité - Les informations importantes liées à la transaction sont enregistrées afin de faciliter son suivi.

4. POUR LES ACHETEURS

Acheteur, ton argent mérite mieux qu'une promesse WhatsApp. Tu as trouvé la perle rare sur Instagram ? Une console sur Facebook ? Un téléphone sur un site de petites annonces ? Un canapé chez un particulier ? Avant d'envoyer ton argent au hasard, pense QitKif. Avec QitKif, tu peux : - rechercher ton vendeur - faire une proposition d'achat - effectuer ton paiement dans le processus prévu - suivre l'évolution de la transaction - recevoir ton article - signaler un problème avant de clôturer la transaction Et si l'article reçu n'est pas conforme, une procédure de litige peut être ouverte selon les règles de QitKif.

5. POUR LES VENDEURS

Vendeur, finis les “mon frère je vais payer demain”. Tu as publié ton article sur WhatsApp ? Instagram ? Facebook Marketplace ? Tu reçois des messages toute la journée : « C'est disponible ? » « Dernier prix ? » « Je viens demain. » « Garde-moi ça. » Et finalement… silence radio. Avec QitKif, tu peux structurer ta transaction avec ton acheteur. L'acheteur valide son offre et procède au paiement. Une fois les conditions de la transaction respectées et la réception validée, le paiement est versé au vendeur selon le fonctionnement prévu par QitKif. Tu vends ? Vends avec plus de sérénité.

6. COMMENT ÇA MARCHE ?

Simple comme bonjour. *ÉTAPE 1 — Je crée mon compte Télécharge QitKif et crée ton compte. *ÉTAPE 2 — Je trouve mon acheteur ou mon vendeur Tu peux rechercher l'autre utilisateur à partir de son identifiant, numéro de téléphone ou adresse e-mail. *ÉTAPE 3 — Nous définissons la transaction Article, prix et conditions sont définis. *ÉTAPE 4 — L'acheteur paie Le paiement est effectué dans le processus sécurisé prévu par QitKif. *ÉTAPE 5 — Le vendeur expédie ou remet l'article La transaction continue selon le mode choisi. *ÉTAPE 6 — L'acheteur vérifie L'acheteur reçoit et vérifie son article. *ÉTAPE 7 — La transaction est clôturée Lorsque les conditions sont respectées, le vendeur reçoit son paiement selon les règles de la transaction. Simple. Clair. Traçable.

7. LIVRAISON OU REMISE EN MAIN PROPRE ?

Même quand vous êtes à deux pas, QitKif reste utile. Pas besoin d'être dans deux communes différentes pour utiliser QitKif. *Livraison Le vendeur expédie l'article et la transaction peut être suivie. *Remise en main propre Acheteur et vendeur se rencontrent et réalisent leur transaction dans le cadre prévu. Le principe reste le même : On définit → on paie → on vérifie → on valide.

8. ET SI ÇA SE PASSE MAL ?

Pas besoin de palabre. On ouvre un litige. Parce que même avec les meilleures précautions, un problème peut arriver. Le colis est en retard ? L'article n'est pas conforme ? Tu n'as pas reçu ce qui était prévu ? Ne valide pas la transaction. Contacte le service client et ouvre un litige depuis l'application. QitKif peut alors mettre en relation acheteur et vendeur afin de rechercher une solution. Des éléments peuvent être demandés pour analyser la situation. Chez QitKif, on préfère régler le problème plutôt que laisser le palabre grandir.

9. SÉCURITÉ

Ton code Mobile Money reste ton code Mobile Money. C'est un message très important à mettre en avant. QitKif indique que le code de paiement Mobile Money n'est pas conservé par l'application. La finalisation du paiement se fait avec l'opérateur Mobile Money, en dehors de l'application. Ne donne jamais ton code Mobile Money à quelqu'un. Même si la personne prétend être : *QitKif *un vendeur *un acheteur *un livreur *le service client Ton code reste personnel.

10. POURQUOI QITKIF ?

Parce que la confiance, ça se construit. *Sécurité Un cadre pour sécuriser les transactions. *Confiance Acheteur et vendeur disposent d'un processus commun. *Simplicité Une application pensée pour les transactions entre particuliers. *Traçabilité Les étapes de la transaction sont suivies. *Médiation Une procédure existe en cas de litige. *Pensé pour nous Une solution ivoirienne pour nos habitudes d'achat et de vente.

11. « QITKIF N'EST PAS... »

QitKif n'est pas un site de petites annonces. Tu peux trouver ton vendeur ou ton acheteur sur : *WhatsApp *Instagram *Facebook *un site de petites annonces *ton réseau personnel Puis utiliser QitKif pour sécuriser la transaction. **Tu trouves ton deal où tu veux. Tu sécurises ton deal avec QitKif.** C'est un positionnement commercial extrêmement intéressant pour QitKif.

12. FAQ

*C'est quoi QitKif ? QitKif est une application de sécurisation des transactions entre particuliers. *Est-ce que je peux acheter et vendre ? Oui. Un même compte peut être utilisé pour acheter et vendre. *Est-ce que QitKif fonctionne avec Mobile Money ? Oui, le processus de paiement utilise les services Mobile Money disponibles selon les modalités prévues par QitKif. *QitKif garde-t-il mon code Mobile Money ? Non. Le code de paiement Mobile Money n'est pas conservé par QitKif. *Que faire si mon colis n'arrive pas ? Contactez le service client et ouvrez un litige depuis l'application. *Que faire si le produit reçu n'est pas conforme ? Ne validez pas la transaction et ouvrez un litige afin que la situation puisse être examinée. *Quand le vendeur reçoit-il son argent ? Lorsque l'acheteur valide la réception, le paiement est versé au vendeur selon le fonctionnement de QitKif. Des règles spécifiques s'appliquent également lorsque l'acheteur ne réagit pas dans le délai prévu.

13. ALORS, ON FAIT COMMENT MAINTENANT?

*Tu veux acheter ? *Tu veux vendre ? *Tu veux éviter les histoires de : « J'ai payé pourtant ! » « Moi j'ai envoyé le colis ! » « Ton argent n'est pas arrivé ! » « Le produit n'est pas celui que j'ai commandé ! » Fais ton prochain deal avec QitKif. Avec QitKif, on est Qit et tout le monde Kif.

Obtenez l'application dès maintenant !

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